El papel clave de la gestión del customer journey para el éxito de la experiencia del cliente

2021-04-05T07:52:14+00:0030 March, 2021|Noticias|

El clima empresarial actual está impulsado por los consumidores. Además, está evolucionando rápidamente y exige una optimización continua. La experiencia del cliente ya no es un mínimo para estar en el mercado; pues una excelente experiencia de cliente [...]

Sacar el máximo partido al correo postal como parte de la estrategia multicanal

2021-02-11T15:41:32+00:0011 February, 2021|Noticias|

Si algo ha acelerado la pandemia global, ha sido la carrera de las empresas por la digitalización. En momentos de confinamiento y distanciamiento social, las organizaciones han tenido que agilizar sus procesos digitales para satisfacer [...]

MailTecK & Customer Comms y Covline, una colaboración que brilla en la gestión de facturación, cobros y recobros

2021-02-10T10:13:08+00:009 February, 2021|Noticias|

La situación económica actual ha provocado aumentos significativos en los plazos de cobro y en los impagos, como también ha dificultado el control del riesgo de crédito de los clientes. Para evitar pérdidas se [...]

Onboarding digital y firma electrónica: la nueva normalidad en seguros

2020-11-10T11:56:08+00:004 November, 2020|Noticias|

Regularmente OneSpan, proveedor de firma electrónica de MailTecK & Customer Comms, organiza webcasts sobre temas como la firma electrónica, la verificación de identidad digital y las mejores prácticas en seguridad digital. Si se perdió [...]

El Grupo MailComms refuerza su apuesta por blockchain y crea su propia red IPFS

2020-09-28T09:54:12+00:0025 September, 2020|Noticias|

Durante los últimos dos años MailTecK & Customer Comms ha reforzado su apuesta por la aplicación de tecnología blockchain en las transacciones, con el fin de acelerar los procesos de sus clientes y su [...]