Servicios de marketing directo y promocional
El uso excesivo del marketing directo masivo sin personalización o sin adecuación al contexto genera rechazo en el receptor, a lo que las empresas han respondido con la reducción de los envíos.
En MailTecK valoramos la fortaleza de esta herramienta de comunicación directa y consideramos necesaria una redefinición basada en la calidad y la relevancia del mensaje, no en la cantidad. El objetivo es intensificar la personalización e importancia de la comunicación mediante el uso de una analítica avanzada. Se trata de identificar las necesidades del consumidor y emplear tecnologías de personalización masiva.
Ayudamos a las empresas a situar al cliente en el centro del proceso de comunicación. El receptor elige la experiencia que quiere vivir mediante la selección del mensaje que más le interesa, el momento adecuado para recibirlo y el canal y soporte para celebrar la interacción. Con el fortalecimiento de la relación con el cliente aumentan los índices de respuesta y, por tanto, se incrementa el retorno de inversión.
Campañas de marketing directo y promocional
01 – Análisis, tratamiento y enriquecimiento de los datos de cliente
MailTecK cuenta con herramientas avanzadas de análisis y sistemas de gestión de campañas de última generación.
Servicios de gestión de datos – data quality
Servicios data analytics – business intelligence
Servicios de geomarketing
02 – Diseño de soportes
MailDesign es nuestra herramienta web de diseño multicanal, integrado y colaborativo. Ayudamos a empresas y agencias a utilizar el soporte que mejor se adapte a las impresoras y los canales digitales: reducimos costes y mejoramos plazos.
Mailings Postales
emailings
SMS
Internet
03 – Gestión de la comunicación digital
MailTecK pone a disposición de las empresas la más moderna tecnología de generación de comunicaciones directas y multicanal (soporte físico y electrónico), lo que supone una reducción de la inversión.
Aplicaciones para la composición y generación de documentos
Desarrollo de aplicaciones para internet y dispositivos móviles
Aplicaciones para comunicaciones dinámicas y videos personalizados
Plataforma de gestión integral de comunicaciones multicanal: postal, email, sms.
Portales web de aprovisionamiento y compra (MailShop)
04 – Producción de la comunicación multicanal y digital
Ofrecemos un servicio integral de personalización del mensaje mediante la combinación de distintos canales en consonancia con las preferencias del cliente.
Impresión
Producción de comunicación offset y digital
Máxima personalización en los envíos de email
Internet
Páginas de aterrizaje personalizadas para optimizar la conversión.
Móvil
El canal de marketing más personalizado e interactivo
Redes sociales
Análisis de la opinión de los clientes para crear un social CRM.
Buzón digital
Las comunicaciones de la empresa a disposición del cliente y del canal de distribución.
Contact center
Soporte a las campañas multicanal.
Vídeos personalizados
Sustitución del vendedor en la comercialización de productos complejos y personalizados.
05 – Distribución y finalización de campañas
Contamos con un servicio de recogida, almacenamiento, custodia y fulfillment. Además, disponemos de MailTrack para un mayor conocimiento del estado del servicio. Este sistema muestra al cliente información online sobre la situación de su trabajo y de los stocks.
Optimización de la logística postal
Gestión de respuestas y devoluciones
Almacenamiento documental
Almacenamiento de elementos para campañas de marketing
Distribución tradicional y/o alternativa de piezas (buzoneo, poming, perching, street-marketing)