experiencia del cliente

Por qué una experiencia omnicanal satisface al cliente y a tu empresa

2017-08-28T12:06:04+00:0023 marzo, 2017|Noticias|

Un consumidor cualquiera recibe el correo electrónico prometido para la contratación de una póliza de seguro de salud. Estudia la oferta y le satisface, por lo que decide aceptar. Inmediatamente comienza a rellenar el formulario [...]

Jornada sobre Customer Experience 360º en la Semana del Seguro organizada por INESE

2017-08-28T12:06:04+00:0015 marzo, 2017|Noticias|

“¿Qué es la experiencia de cliente?” Esta pregunta sobrevoló en varias ocasiones a los ponentes y asistentes a la jornada Customer Experience 360º que MailTecK & Customer Comms organizaron en la pasada Semana del Seguro, [...]

MailTecK & Customer Comms refuerzan su presencia en la Semana de Seguro con una jornada sobre Customer Experience 360º

2017-08-28T12:06:19+00:006 febrero, 2017|Noticias|

MailTecK & Customer Comms estarán presentes en la Semana del Seguro, que tendrá lugar en Madrid del 21 al 23 de febrero, en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA. El jueves 23 a las [...]